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行业新规:管理咨询机构等级认定办法(试行)


 第一条 为规范管理咨询机构的从业行为,引导管理咨询机构做优做强,提高管理咨询服务水平和质量,为企业和社会选择管理咨询机构提供标准和依据,根据《中国企业联合会管理咨询委员会章程》的有关规定,制定本办法。

第二条 管理咨询机构等级认定遵循客观、科学、公开、公平、公正原则,管理咨询机构可自愿申报。

第三条 中国企业联合会管理咨询委员会组织成立管理咨询机构等级认定委员会和管理咨询机构等级认定办公室(以下简称等级认定委员会和等级认定办公室)。

第四条 等级认定委员会负责管理咨询机构等级的认定和指导工作。等级认定办公室具体负责管理咨询机构等级认定的组织实施和日常管理。

第五条 各省、自治区、直辖市(以下简称各地区)管理咨询协会负责该地区管理咨询机构等级认定的组织申报和推荐工作。

第二章 等级认定标准

第六条 管理咨询机构的认定等级分为AAA级、AA级、A级。

第七条 申报等级认定的管理咨询机构须符合以下基本条件:

(一)依法注册登记,具有独立法人资格;

(二)有固定的工作场所,以管理咨询服务为主要业务。

第八条 AAA级管理咨询机构的认定标准:

(一)近3年年营业收入不低于5000万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于8年。

(三)专职咨询人员不少于100人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务5年及以上的人员不少于40%

(四)近3年每年独立完成管理咨询项目不少于20个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于95%

第九条 AA管理咨询机构的认定标准:

(一)近2年年营业收入不低于1000万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于5年。

(三)专职咨询人员不少于50人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务3年及以上的人员不少于40%

(四)近2年每年独立完成管理咨询项目不少于15个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于90%

第十条 A级管理咨询机构的认定标准:

(一)近2年年营业收入不低于500万元。

(二)从事管理咨询及相关业务不少于3年。

(三)专职咨询人员不少于20人,且须符合以下条件二个及以上:

1、国际注册管理咨询师(CMC)或高级职称人数不少于20%

2、国家级管理咨询师不少于40%

3、专职从事管理咨询业务2年及以上的人员不少于40%

(四)近2年每年独立完成管理咨询项目不少于10个。

(五)近1年咨询项目的客户满意度不低于85%

 

第三章 等级认定的申请、变更与延续

第十一条 管理咨询机构等级认定每年进行一次。申请机构应在每年6月底前向当地省级管理咨询协会提交规定的申请材料。当地无省级管理咨询协会的,可直接向中国企联管理咨询委员会申请。

第十二条 各省推荐单位在接到申请材料后2个月内对符合等级认定标准的申请机构填写推荐意见,并向等级认定办公室提交推荐材料。

第十三条 等级认定办公室在接到申请材料与推荐意见后进行初审,必要时组织专家进行实地考察。

第十四条 等级认定委员会对初审合格的申请机构进行审定,并向社会公示审定结果,公示期为30日。公示无异议的,由等级认定办公室向审定合格的管理咨询机构颁发相应等级证书。

第十五条 首次申请或申请变更管理咨询机构认定等级的,应提交以下材料:

(一)《管理咨询机构等级认定申请表》及其相关证明材料;

(二)法人营业执照副本;

(三)申请机构章程;

(四)专职管理咨询人员的身份证明、职称证书、任职文件及相关等级认定标准要求提供的材料;

(五)其他有关文件、材料。

第十六条 管理咨询机构名称、地址、法定代表人、注册资金等变更,应在变更后的一个月内向等级认定办公室办理变更备案手续。

第十七条 管理咨询机构等级证书有效期为3年。

第十八条 等级证书有效期届满后,管理咨询机构需要延续等级证书有效期的,应在证书有效期届满60日前,向等级认定委员会申请办理延续手续。

第十九条 已取得A级、AA级等级证书的单位在取得现有证书满一年后,认为符合更高等级条件的,可申请AA级或AAA级证书。

 

第四章 机构等级的撤销与终止

第二十条 管理咨询机构违反本规定,经核实,有下列行为之一的,给予警告、责令整改或降级处理,情节严重的撤销其认定等级:

(一)逾期未办理变更备案手续;

(二)违反管理咨询行业职业道德行为准则和市场竞争规则;

(三)因服务质量存在严重问题,累计三次接到客户投诉;

(四)提供虚假文件或材料;

(五)出卖、转让、出借、涂改、伪造等级证书;

(六)违反相关法规责令关闭。

第二十一条 管理咨询机构采取欺骗等手段取得等级证书的,经查实,撤销其等级证书,并于撤销等级之后的两年内不予受理该机构的等级认定申请。

第二十二条 管理咨询机构如有停止经营活动、清理财产、清偿债务、破产解散或自愿申请终止认定等级的,应及时向等级认定委员会申请等级的终止。

 

第五章 监督管理

第二十三条 管理咨询机构等级申请、变更、延续、撤销与终止结果,将在中国企业联合会管理咨询委员会网站及相关媒体进行公示,并接受公众监督。

第二十四条 管理咨询机构等级证书由中国企业联合会管理咨询委员会统一印制,任何单位和个人不得复制。

第二十五条 对获得相应等级证书的管理咨询机构,中国企业联合会管理咨询委员会负责向社会进行宣传,并向政府部门和企业组织积极推荐。

第二十六条 管理咨询机构等级认定收费标准接受国家物价管理部门的监督和管理。

 

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